“高级软件测试技术”课程总结

起因：看到黑科大牛老师的课程总结，觉得自己也应该好好整理一下自己的课程，反思反思。于是提笔开写。现在这是第2版。第1版写完后，有些涉及他人的敏感信息要删去，可是正好又没空了，于是拖到了周末。这期间福大张老师的总结出来了，拜读完觉得又有了更多的感慨，如果还记得就一并写入今天的总结。

距离第一版，已经是4天后了。这门课程只有短短6周上课，转瞬就结束了，只写了3周小结，第4-6周没有小结。看着其他老师的课程总结，看看自己，这是一个没有数据的课程总结。如果要给自己的课程打个分，自己觉得只能打60分。

0 引子

我顶多是个伪足球迷，球星可以数出来几个，但几乎不看球赛，只是因为那么长时间的比赛，往往也就进1到2个球，几秒钟时间，精彩瞬间太短暂了。然而，就为了那辉煌的几秒钟时间，运动员们将要在球场上反复训练，除了技巧训练、团队战术训练等，体能训练是必不可少的。有哪个运动员能说，我不需要跑步，这种无聊的事情，跟足球比赛有啥关系？

而一个本科专业的学生，需要至少四年时间，需要根据培养方案，学习诸多不同的课程，目的是要通过这些课程的学习，构建起一个完整的专业知识体系。可是，学生却抱怨说，这门课程，或者那门课程，与我毕业之后去做某某方向的工作没有关系，我为什么要学这门课程？这与足球训练何等相似，只训练跑步，当然不能成为优秀的足球运动员，可是不跑步，不做基础的体能训练，能成为优秀的足球运动员吗？而且，这还远非个例。

1 过程

开学初一个偶然的机会，看到群里关于构建之法的研讨会，但已经错过了，于是联系上了周老师，在热心的周老师介绍下，认识了陈老师（其实几年前就认识，但没有想到竟然世界这么小，呵呵）、黑老师，后来去郑州开会，又是周老师撮合下，见到了爱民老师夫妇，见到了张老师、吴老师。。。当然，还有一直没有见过面，却常常联系和得到他们指点的邹老师、杨老师。。。不敢说自己是在做课改，只能说自己确实是因为有兴趣、有热情，而想做点什么，于是，自己瞎鼓捣了许久，一个人的背影~~~，很想来点背景音乐衬托一下心情，(T_T)。这个学期，来到一个大家庭，在诸多老师、助教同学的支援下，做了这些事情（扒一扒流水账。。。）：

（1）全面引入在线教学。将大量教学内容放到SPOC上，由学生自学，特别是前3周，强制要求在规定时间内完成线上自学的内容很多。后3周的内容则更多是让学生根据自己的需要自主选择时间学习了，没有硬性要求一定要跟随课程的进度来学习。同时，作业的提交全部放到网上，在系统中提交。

（2）进一步加大了实践作业的力度。6周课程，安排了4个小组实践大作业。平均每个作业给1-2周时间完成，内容涵盖测试管理、黑盒测试、白盒及单元测试、Web测试，从测试技术、团队合作、项目管理等方面展开实践锻炼，时间覆盖从开课到课程第5周。

（3）全面参与学生学习的全过程。在授课的6周时间内，通过博客、SPOC平台，对于学生的作业给出必要的回复。

2 收获

整个过程，自己感觉可以用下面这个动图来体现（来源：程序员的那些事）。当然，严格来讲，动图中的车车最终是翻了，这与课程的结果是不一致的。但相比俺之前的预期，确实距离预期差距还是较大。

尽管如此，收获还是有不少。

（1）看到自己教学中的不足。例如，在课程内容设计、翻转课堂设计、师生沟通等方面都有待加强。

（2）看到部分学生从课程教学中有收获，觉得自己对得起这门课。

例如，有学生这样说，“我们大部分人是以这样一种态度看待这门课：我们以后不从事软件测试，所以只需要能拿到学分就行，其实仔细想想，我们这种想法很有问题”,“多学会一项技能又不差”。还有学生说，“老师授课挺认真，学习了不少”，“老师很负责人，一个学期过去了，我很佩服她”，“课程很棒，老师也很棒”,“老师真的很认真，但是碰到了一群以后不愿意做测试的调皮学生。不过之前有些任务布置确实不合理，但在后两周确实朝着好的方向在前进！”。

（3）学会顶住压力，坚持下去。

第3周学生投诉的时候，自己内心真的是万匹草泥马奔过，自己都开始怀疑自己的价值观了。面对一群不愿意学习的学生，自己那么认真，又跟自己的考核没有半毛钱关系，完全是自己作践自己。哎。好在当时两个助教都支持我，实验室的学生也挺我。群里的老师们也纷纷给我出谋划策。邹老师的那句：“不要把不合格的学生输送给企业”，让我觉得自己有责任、有义务坚持下去。最终自己还是咬着牙坚持下来了。

3 经验教训

更多的还是教训，真是眼泪一箩筐。

（1）使用的系统太多，学生分不清楚谁是谁，而且使用起来很难用

整个课程，光俺用的系统就有6个。与学生相关的有5个。1个用于问卷调查，整个功能简单，没有负面影响。1个用于课堂教学，工具本身还是比较好用的，但受到学校无线网络的影响，一个完全依赖网络的工具经常只能往网兴叹了。另外4个用于在线学习和管理实践作业。

一开课就上了3个系统，（站在用户的角度客观地说），都不能称之为好用。其中一个系统在开课第一周就因不能承受并发的压力弃之，第2、3个系统不得不用，但系统很多功能不是站在教师教学的角度来设计的，例如，作业的复制功能、教学内容的顺序调整、教学内容的复制等等，这些基本功能的缺乏，造成教师使用起来超级麻烦。特别是作业提交系统，学生交作业不方便，教师改作业更不方便，连录个成绩都气的恨不得砸电脑。系统使用的不方便，无形中增加了学习的困难度，导致来自学生大量的抱怨。

未来的措施：尽量将线上学习放在一个集成的系统中去使用，入口尽量单一。

（2）思想工作不做好，后续工作很难推进

教师和学生都带着“不正确”的主观愿望开课。教师一厢情愿以为研究生们当然会比本科生更加积极主动地学习。一开课，学生立刻感到“铺天盖地”的作业扑面而来，特别是学生们普遍认为自己以后不做测试，干嘛要学测试，认为老师就是要逼着自己学测试。思想工作没做好，结果被打脸。到了第3周，一些思想认识与课程要求严重冲突的学生直接告到学院去了，说老师布置的作业太多，他们应付不来。而第4周，在微信群里，俺看到少数学生在群里发表的“不学习”观点，自己实在忍不住，而与其展开“对战”。

未来的措施：

第一，开课第一周做好思想工作，让学生有心理准备；

第二，让数据和事实说话，让学生体会到，学测试是为了更好地开发，而不仅仅是为了找一个测试的工作，帮助其纠正片面认识；

第三，作业循序渐进，让学生逐步适应。

（3）助教人手不够，难以及时反馈

开课之初，觉得2个助教似乎也够，没有申请外援，结果被打脸。2个助教自己就是本年级的，碍于同学的面子，他们很多时间不敢发言。而且由于经验不足，工作主动性不够，不知道自己需要帮助老师做什么，不知道该如何协助教师完成教学管理工作。导致很多作业无法及时反馈。再者，由于知识经验不足，不知道如何反馈那些博客作业。导致大量工作只能由教师一人完成，到最后自己一个人累成狗。

未来的措施：

第一，勇于邀请外援，请有经验的助教来帮助教学的改进；

第二，培养后备助教力量，充分发挥同龄人的激励作用。

（4）课程辅助工具不足，导致大量人力劳动

由于缺乏课程辅助工具，导致大量检查和收集工作需要人工来完成，在200多人的课程教学中，工作量太大了。

未来的措施：

第一，充分发挥助教的力量；

第二，尝试寻找或开发相关工具，降低人工工作量。

4 反思

（1）长期放水，让学生没有积极的学习氛围，没有互助之心

由于大量课程作业都很少，学生们已经养成了混日子的习惯，一旦有人来打破这种“和谐”，学生就不能承受了。在课中调查中，学生普遍的意见就是：作业太多。

有的学生表示，之前包括本科的作业要求都没有这么高过，而且硕士生对课程的重要性认识已经没有本科高，且作业的分值实在不高。。。所以大家会对于要求严格（要求条例看起来已经类似一个正规项目而不是作业）的作业有所不满，实属正常，但实际上大作业的工作量并不高，时间是绝对充足。

在建立的班级微信群中，长期充斥的帖子就是：作业忘了交，又要零分了，作业补交也忘了，要倒扣分了，怎么办。典型的发言包括：“我总分只剩70了，各位大佬少得点分吧”，“只求60回家过个年”，“29号那段时间忙着准备数学考试，忘了互评了，还有什么补救办法没”，“一样的，最高一半分了”，“同为可怜人啊”。。。

作业没交，或者没及时交，最正确的做法是赶紧设法通过其他方面的作业来补救，在群里哭有什么用呢。其他的同学也没有站出来反驳的。更让人感到意味深长的是，评比出来的6个最佳博客小组中，有1个小组忘了提交奖励分分配名单而白白浪费了奖励分，在此过程中，竟然没有一个人去提醒那个小组中的任何一个同学。大家之间如此冷漠。

（2）缺乏责任意识

从调查问卷和平时的反馈来看，学生的责任意识普遍很薄弱。助教和教师反复通过各种渠道提醒交作业，提醒不要犯这样、那样的失误，但是，失误一直还是不能避免。

典型的情况包括：有的学生直到课程结束都还没有弄清楚课程要求，抱怨“相同的视频要重复看”，而实际上课程要求是额外补充的视频才需要在SPOC平台上观看。有的学生人为，“雨课堂的课堂提问环节建议改进，考虑到网速、答题时间的因素，计时答题并不适合课堂的及时互动模式，尤其是上课同学们注意力并没有初高中那么集中的时候，。。。”,课堂注意力不集中，跟老师有啥关系呢。而且一道选择题而已，每次都是反复解释清楚了，才开始计时答题，给1分钟到3分钟不等，要是每道题都给10分钟作答，那哪有时间上课呢。还有学生认为，“课后作业希望能分层管理，第一层助教，第二层各班学位，第三层各组组长，这样提交和汇总的过程简便很多，而不是每个人都需要上传”。试想，这样分层的结果必然是导致管理更加复杂，连自己的作业都不想交，还指望组长、学习委员替你交作业？还有的同学说，“Java内容略多，对于没接触过Java包和开发流程的同学来说，几乎等于灾难，建议减少Java内容，华为自学，讲思路就好”，关于介个，我语塞了。

其他类似情况还有很多，

学生：没有按时交作业的原因是因为吃饭，吃完饭就忘了交作业的事情了；

老师点评：如果觉得交作业比吃饭重要，就不会忘了。

 

学生：本来就打算等课程全部结束，到最后一天来一口气做测验（9个），但是不巧单元测试的结束时间比课程结课时间早12个小时，于是佛脚抱不上了；

老师点评：三餐分开吃，测验分开提前做，不要堆到最后一天，就不会错过了。

 

学生：老师布置的评分标准太细，每项评分标准分值太小，导致互评的难度很大；

老师点评：评分标准越细，应该越有助于在评分的时候来把握吧。

 

学生：其实课程的实践作业内容还好，不是很多，关键是步骤些许繁琐啊，要去很多平台上，看视频，交预习作业，实践作业，写博客等等，这些去掉就好了，这些有些琐碎；

老师点评：去掉这些，就没作业了。

 

学生：不需要那么多的花样，老老实实做测试啊，每天惦记的是作业交没交，而不是如何做作业，视频可以传给学生看，作业过程中要是不会，自然会去翻看，放到慕课也行啊，不过分数比重太多了；

老师点评：视频本来就是放在MOOC去看的，如果一个一个传到群里，怎么管理呢，老老实实做测试作业的同学就不会总惦记作业交没交了，因为都已经按照规划逐步去完成并按时提交了。而且，如果靠边看视频边做作业，那就不叫实践作业了。

 

学生：希望不要再使用MOOC和SPOC，不好用也没有必要，以个人使用感受来说，除了形式主义对于学习根本没有什么促进作用，作为一名研究生，我更希望自己从书本或者其他方式去学习知识，然后解决问题，而不是强制性的要求看MOOC视频再去被强迫写那些作业；

老师点评：老师没有强迫大家去买教材，而且提供了免费的视频、文档、讨论，提供了实践作业要求，如果去掉看视频，去掉写作业，那这门课还能干什么。如果都靠自己从书本去学习知识，要学校干嘛咧，要老师上课干嘛咧，自己回去自学就可以啦。（补一句：古时候，学生们都是自学，老师的责任是学生问问题的时候，给予解答即可，老师不负责上课。我挺羡慕这种形式）

这是课中调查，关于迟交作业给零分的意见收集，143人不赞成迟交作业给零分，原因如下：（可以看出，学生不能理解，迟交作业就是等于零，迟交就是没有任何价值了，也不能理解，明明是网络原因，为什么自己要负这个责任。）

 

个人观点：出现上述现象的主要原因在于，本应该是学生自己的责任去做的事情，往往习惯于归咎于他人，更多时候认为是老师的责任，是外在原因导致这个结果。所以，出现问题后，往往是赶紧找老师，看能不能把这个“不良”记录撤掉，而不是从自身找原因，积极从正向来寻求弥补的方法。

（3）缺乏统筹安排的意识

从课后调查问卷的123份答卷中可以看到，有34%的学生曾经迟交过作业，有6个学生是迟交4次以上的。

 

部分同学提到：

作业不要布置到最后几周考试时间就好了；

本课程开设的时间也是不少公选课结束的时候，这段时间的公选课复习任务很重（尤其是数学），希望后续开设的课程在最后的MOOC期末测试或SPOC作业截止日期方面能更多照顾一下复习数学课的情况；

小作业太多且繁琐，因为还要兼顾到其他课程和导师那边学习进度，导致有时候忘了做，可以适当减少小作业，归纳进实践作业中去。

我认为，之所以会迟交作业，归根结底是两个原因：第一，自己不重视，才会忘了交。第二，统筹规划意识和能力有待加强。

现在手机功能很强大了，定时提醒都做的很完善了。所有作业都在系统中发布，有明确的截止日期，自己看好截止日期，提前安排好，怎么会忘了交。

（4）开始怀疑自己的三观

关于这一点，其实现在已经不怀疑了。因为，人性本“恶”，学习过程是艰苦的，所谓快乐学习，是由于产生成就感而感到快乐，不是因为学习本身很快乐。大家都想不努力就达到好的结果，不刻苦锻炼，就想有好身材；不读万卷书，就想下笔如有神；不付出，就想有回报。而对于我，也是一样，不好好去学教育学，就想找到万能钥匙。还是去图书馆好好学习学习吧。自己有太多地方，做的不好。

5 展望

展望2018，要做的事情很多，不管怎样，将教学进行到底。